A fogyasztók közül többen jelezték a szolgáltató felé elsősorban a Nyíregyháza Érkerti lakótelepről, hogy ilyen levelet kaptak, ez alapján tette meg feljelentését az E.ON Hungária Zrt.

Az E-on Hungária Zrt. tájékoztatása szerint a lejárt hitelességű mérőórák cseréjének költsége nem terheli az ügyfelet, azért fizetnie nem kell.

A leveleken EON Magyarország Zrt. cégnevet tüntettek fel, de az áramszolgáltató neve helyesen E.ON Hungária Zrt.

A mérőóra cseréjének szükségességéről, és annak pontos időpontjáról hivatalos értesítést kapnak az ügyfelek.

A rendőrség kéri, hogy aki ilyen levelet kapott ne fizesse be a csekket, illetve haladéktalanul jelezze a rendőrségen!

Jó tudni!- Az Eon Hungária Zrt. felhívása:

Készpénzforgalom nincsen
Semmiféle jogcímen (áramdíjtartozás, ki-vagy bekapcsolás díja, stb.) sem kérhetnek és fogadhatnak el munkatársaik az ügyféltől készpénzt. Ha tehát bárki, bármilyen okra, jogcímre hivatkozva pénzt kér a helyszínen, lakáson az ügyfelektől, ennek kifizetését meg kell tagadni.

Fényképes igazolvány
Az áramszolgáltató társaság munkatársaival, vagy az általuk megbízott személyekkel a fogyasztók mérőóra ellenőrzés, illetve mérőóra leolvasás alkalmával, valamint mérőóra csere során, esetleg hibaelhárítás esetén találkoznak személyesen. A társaság munkatársai (leolvasók, ellenőrök, szerelők, alvállalkozók) fényképes igazolvánnyal rendelkeznek, amelyet a munkavégzés megkezdésekor kötelesek bemutatni az ügyfeleknek. Az igazolványon az E.ON logó látható, erről könnyen beazonosítható. Aki a munkavégzés megkezdésekor igazolványt bemutatni nem tud, az a személy nem a társaság munkatársa, alvállalkozója, munkát nem végezhet a társaság nevében.

Formaruha, gépkocsi
Az E.ON munkatársai (a leolvasókat és az alvállalkozókat kivéve) piros-szürke E.ON feliratú munkaruhát kötelesek viselni munkavégzés alkalmával, ill. az általuk használt gépkocsin is E.ON felirat látható.