Az elmúlt közel egy hónap alatt több száz ügyfél kereste fel a Kormányablakot. A kivételes nyugellátásemelés és egyszeri segély iránti kérelem, TAJ kártya igénylés befogadása, európai egészségbiztosítási kártya igénylése, méltányosságból adható egyszeri gyógyszersegély, fogyasztóvédelmi panaszok, és a közérdekű bejelentésekkel kapcsolatos ügyekben kereste fel a lakosság nagy része a Kormányablakot.

Az új ügykörök népszerűnek bizonyultak a lakosság körében, mivel egy helyen „egy ablaknál” tudnak egyszerre több ügytípust elintézni. A Kormányablak működése az első lépés az egyablakos ügyintézés kialakításához vezető úton, ahol reggel 8 órától este 20 óráig áll az ügyfelek rendelkezésére. Megyei sajátosság, hogy az államhatár közelsége miatt nagy számban nyújtják be határon túli magyarok egyszerűsített honosítási kérelmeiket a Kormányablakban.

A 2011. január 3-ai nyitás óta 2011. november 15-éig több mint 18.000 ügyfél kereste fel a Kormányablakot.